Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 06-01-2026

1. Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Leistungen über die Website RoyalMaxHome.vip, betrieben von RoyalMaxHome, spezialisiert auf High-end home sourcing.

2. Geltungsbereich

Die vorliegenden Bedingungen gelten für Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über RoyalMaxHome.vip angeboten werden.

3. Leistungsbeschreibungen

3.1 Dienstleistungen

High-end home sourcing: individuelle Beratung, Objektanalyse, Exposé-Erstellung und Besichtigungsbegleitung für anspruchsvolle Wohnobjekte.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, Marktberichte und Webinare rund um Exklusivimmobilien und Interieur.

3.3 Waren

Exklusive Deko-Objekte, hochwertige Stoffproben und Kataloge im Printformat.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen erfolgen über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

5.1 Dienstleistungen

Maßgeschneiderte Beratungsleistungen sind individuell auf den Kunden zugeschnitten. Ein Widerrufsrecht besteht aufgrund der Vollerbringung nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden nicht. Eine Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich; bereits geleistete Zahlungen werden für den neuen Termin angerechnet.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden, sofern sie nicht vollständig heruntergeladen oder freigeschaltet wurden. Die Erstattung erfolgt über die gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang des Rücktritts.

5.3 Waren

Physische Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung in ungeöffnetem sowie unbenutztem Zustand zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 14 Werktagen.

6. Haftung

RoyalMaxHome haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht.

7. Schlussbestimmungen

Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

8. Kontakt

RoyalMaxHome
Eidgenössische Technische Hochschule Zürich
Rämistrasse 101
CH-8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768225945
Business ID: CHE-127.853.599

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